Personuppgifter

Uppdaterad 16 september 2026

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Dunungen Fastigheter AB, organisationsnummer 559035-4071, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Adress: Snickaregatan 48, 582 26 Linköping. Du når oss på info@dunungen.se om du har frågor eller vill använda dina rättigheter.

Informationen gäller dig som kontaktar oss, lämnar en intresseanmälan eller felanmälan, söker ett hyresavtal eller hyr hos oss. Om en annan juridisk person i koncernen är din hyresvärd framgår det av ditt hyresavtal; den ansvarar för behandlingen inom sitt hyresförhållande.

När du lämnar en intresseanmälan

Vi behandlar ditt namn, din e-postadress, vad du söker och de uppgifter du själv väljer att lämna, till exempel telefonnummer, önskad inflyttning och önskemål. Syftet är att hantera din förfrågan och kunna kontakta dig om ett lämpligt objekt. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att hantera uthyrningsförfrågningar och matcha önskemål med vårt utbud.

Intresseanmälan är inte en bostadskö och ger ingen köplats. Vi fattar inte något automatiskt beslut om uthyrning genom formuläret. Du behöver inte lämna personnummer, ekonomiska underlag eller intyg i den första intresseanmälan.

En intresseanmälan som inte leder till uthyrning sparas i högst 12 månader från att den kom in. Därefter behöver du göra en ny anmälan om du fortfarande söker. Du kan kontakta oss för att få din anmälan borttagen tidigare. Om kontakten leder till ett hyresavtal hanteras nödvändiga uppgifter enligt avsnittet om hyresförhållandet nedan.

När du gör en felanmälan eller kontaktar oss

Vid en felanmälan behandlar vi namn, e-postadress, adress och lägenhetsnummer, felbeskrivning och eventuellt telefonnummer. Vi använder uppgifterna för att bedöma felet, kontakta dig, planera arbetet och följa upp åtgärden. Behandlingen behövs för att fullgöra våra skyldigheter enligt hyresavtalet. För exempelvis en kontaktperson som inte själv är avtalspart grundas hanteringen på vårt berättigade intresse av att sköta fastigheten och hantera ärendet.

Vid andra frågor behandlar vi de kontaktuppgifter och den information som behövs för att besvara frågan eller hantera ärendet. Beroende på frågan är grunden avtalet eller vårt berättigade intresse av att hantera kontakten.

Felanmälningar och annan ärendekorrespondens sparas så länge uppgifterna behövs för att hantera och följa upp ärendet. Vid bedömningen tar vi hänsyn till om arbetet är avslutat, om åtgärder behöver dokumenteras och om uppgifterna behövs för ett kvarstående krav eller en tvist. Uppgifter som inte längre behövs ska raderas eller avidentifieras.

Lämna bara uppgifter som behövs för ärendet. Undvik exempelvis känsliga uppgifter om hälsa, personnummer och onödiga uppgifter om andra personer i fritextfälten.

Så hanteras webbformulär och e-post

När du skickar ett formulär sparas anmälan först i en privat del av vår WordPress-installation hos webbhotellet Oderland. Därefter skickas innehållet som e-post till vår inkorg i Gmail. Anmälan finns kvar i WordPress även om e-postöverföringen misslyckas. Uppgifterna publiceras inte på webbplatsen.

Våra formulär använder tekniska kontroller mot spam och upprepade inskick. En kod som beräknas från IP-adressen används tillfälligt för att begränsa antalet inskick; den vanliga IP-adressen sparas inte i själva anmälan. Webbhotellet kan dessutom behandla tekniska logguppgifter för drift, felsökning och säkerhet. Grunden för dessa skydd är vårt berättigade intresse av en fungerande och säker webbplats.

Lagring och radering behöver omfatta både anmälan i WordPress och motsvarande e-post eller exporter. Säkerhetskopior kan innehålla tidigare uppgifter tills kopiorna ersätts eller gallras enligt backupens lagringscykel. Säkerhetskopior används för återställning och inte som en aktiv intresselista.

När ett hyresavtal blir aktuellt och när du hyr hos oss

Inför ett hyresavtal kan vi behöva ytterligare uppgifter för att bedöma ansökan, identifiera avtalsparten och förbereda avtalet. Det kan gälla uppgifter om ekonomi, anställning, tidigare boende och referenser samt en kreditupplysning. Vi begränsar insamlingen till det som behövs. Grunden är åtgärder inför ett avtal på din begäran och, för bedömningen av uthyrningen, vårt berättigade intresse.

Under hyresförhållandet behandlar vi nödvändiga identitets-, kontakt-, avtals- och betalningsuppgifter för att administrera hyresavtalet, hyresavier, betalningar, service och information om boendet eller lokalen. Grunden är avtalet. När uppgifter behövs för bokföring eller andra skyldigheter enligt lag är grunden rättslig förpliktelse. Uppgifter kan också behövas för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Uppgifter sparas under hyresförhållandet och därefter bara så länge de behövs för kvarstående skyldigheter eller rättsliga anspråk. Räkenskapsinformation bevaras enligt bokföringslagens krav, till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Andra handlingar ska inte sparas enbart för att bokföringsmaterial behöver bevaras.

Vilka kan ta del av uppgifterna?

Uppgifterna hanteras av de personer som behöver dem för sitt arbete med uthyrning, förvaltning, ekonomi eller ärenden. Vid behov kan relevanta uppgifter lämnas till exempelvis en entreprenör som ska åtgärda ett fel, en leverantör av IT- eller e-posttjänster, en kreditupplysningsaktör eller en myndighet när det krävs enligt lag. Vi begränsar uppgifterna till vad mottagaren behöver för uppgiften.

Webbplatsen driftas hos Oderland och e-post hanteras med Google Gmail. Google kan behandla uppgifter även utanför EU/EES. Google beskriver de skydd som används, däribland EU–US Data Privacy Framework för överföringar som omfattas av certifieringen, i sin information om internationella dataöverföringar. Du kan kontakta oss om du vill ha mer information om hanteringen av dina uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om behandlingen och tillgång till dina personuppgifter samt att få felaktiga uppgifter rättade. Under de förutsättningar som gäller enligt dataskyddsförordningen kan du också begära radering, begränsning av behandlingen eller dataportabilitet.

Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Om en behandling grundas på samtycke kan du återkalla det. Att du bekräftar att du har läst denna information i formuläret är inte ett samtycke till marknadsföring.

Kontakta info@dunungen.se för att använda dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter. Rätten till radering är inte ovillkorlig; exempelvis kan lagkrav eller rättsliga anspråk innebära att vissa uppgifter behöver finnas kvar.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter hanteras felaktigt.